Bradesco caiu? Usuários enfrentam problema com aplicativo do banco fora do ar nesta sexta, 12. Que horas volta?

Clientes do Bradesco e do banco digital Next foram surpreendidos na manhã desta sexta-feira (12/12) com uma falha generalizada que impede o acesso aos aplicativos e ao Internet Banking das instituições. Relatos de usuários nas redes sociais e dados da plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online em tempo real, indicam um pico de reclamações iniciando logo nas primeiras horas do dia, deixando milhares de pessoas sem conseguir realizar pagamentos, transferências via Pix ou consultar saldos.

A instabilidade não se resume apenas a uma lentidão, mas sim a uma queda completa do sistema para muitos correntistas, que se deparam com mensagens de erro de conexão ou falha no login ao tentar abrir o app. O problema afeta tanto dispositivos Android quanto iOS, e a frustração tomou conta do X (antigo Twitter), onde o termo “Bradesco fora do ar” rapidamente escalou para os assuntos mais comentados do dia. Além do aplicativo principal, usuários do banco Next também relatam a mesma impossibilidade de movimentar suas contas, sugerindo uma falha nos servidores centrais da organização.

Em nota oficial divulgada para a imprensa, o Bradesco confirmou a oscilação e atribuiu o problema a uma falha em seu ambiente de infraestrutura, garantindo que as equipes técnicas já estão atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível. No entanto, até o momento desta publicação, não há uma previsão exata de horário para o retorno completo das operações. A recomendação de especialistas em segurança digital é que os usuários evitem desinstalar o aplicativo ou tentar trocar a senha repetidamente, pois o erro é interno do banco e não nos aparelhos celulares.

Para quem precisa realizar operações urgentes, a alternativa momentânea seria o uso dos caixas eletrônicos ou atendimento telefônico, embora a instabilidade possa afetar alguns desses canais dependendo da gravidade da falha na infraestrutura. Enquanto o sistema não volta, resta aos clientes aguardar a estabilização dos servidores.

Para acompanhar as últimas atualizações sobre instabilidades bancárias, tecnologia e serviços digitais, fique ligado na categoria Tecnologia.

Siga o AcessoGEEK nas redes sociais: Instagram / Facebook / X (Twitter)