TikTok Shop já está disponível no Brasil: Saiba o que é, e como funciona
TikTok Shop estreia no Brasil com compras integradas, comissão para creators e variedade de marcas.
O TikTok Shop, funcionalidade de compras integrada à plataforma de vídeos, foi lançada oficialmente no Brasil nesta quinta-feira, 8 de maio. Agora, usuários brasileiros podem adquirir produtos diretamente no aplicativo, marcando uma nova fase para o comércio digital e de influência no país. O Brasil é o 12º país no mundo a receber o recurso, após mercados como EUA, Reino Unido e Sudeste Asiático.
Como funciona o TikTok Shop?
A experiência de compra será possível de quatro formas principais:
- Feed de conteúdo orgânico: Produtos podem ser comprados diretamente de vídeos publicados no feed, marcados por um ícone de bolsa laranja.
- Transmissões ao vivo: Lives de marcas ou influenciadores podem apresentar produtos para venda em tempo real.
- Vitrine no perfil da marca: Todos os produtos disponíveis para compra ficam exibidos no perfil comercial das marcas.
- Aba TikTok Shop: Em breve, será lançada uma aba exclusiva no app, onde produtos serão exibidos de forma personalizada, baseada no histórico de consumo e interesses do usuário.
Durante a primeira compra, é necessário preencher informações de endereço de entrega; nas próximas transações, o usuário é direcionado diretamente para o pagamento. As formas de pagamento aceitas incluem cartão de crédito, débito, pix e boleto bancário, facilitando o acesso a todos os perfis de consumidores.
Categorias, marcas parceiras e operação para vendedores
O TikTok Shop estreia no Brasil com cinco categorias principais:
- Beleza e saúde
- Moda
- Casa e decoração
- Eletrônicos
- Esportes
Marcas como Natura, Boticário, L’Oréal, Stanley, C&A, Riachuelo e empreendedores nacionais como Beatriz Costacurta (Parafinesse) já operam na plataforma. O Shopping está aberto a diferentes portes de negócios: grandes marcas, PMEs e criadores de conteúdo podem vender seus produtos. Para ajudar os lojistas, o TikTok oferece a Central do Vendedor e a Academia TikTok, com dicas e tutoriais. A abertura de loja é gratuita.
O TikTok recebe uma comissão por cada venda, com preço inferior aos praticados em outras plataformas de e-commerce. Produtos infantis estão sujeitos a restrições para garantir segurança e conformidade.
Papel dos criadores: comissão, afiliados e formatos de colaboração com TikTok Shop
Os influenciadores, ou creators, podem ser grandes beneficiados: eles recebem comissão sobre as vendas impactadas pelo seu conteúdo, sendo inseridos automaticamente em um programa de afiliados. Para participar, é preciso ter mais de 18 anos, ao menos cinco mil seguidores e atividade recente nos últimos 180 dias.
Os sistemas de colaboração entre marcas e creators são de dois tipos:
- Colaboração aberta: Todos os creators “qualificados” podem solicitar amostras grátis de produtos e divulgá-los, recebendo comissão pelas vendas.
- Colaboração direcionada: Marcas convidam criadores específicos para promover produtos em troca de comissões personalizadas.
Essa configuração democratiza oportunidades para influenciadores menores e incentiva parcerias criativas no ambiente digital.
Anúncios e proposta do TikTok Shop
Haverá dois formatos de anúncio principais:
- GMV Max: Impulsiona conteúdos de comércio para serem exibidos no feed dos usuários.
- Live GMV Max: Prioriza transmissões ao vivo comerciais, aumentando sua visibilidade.
Agora, anúncios clicáveis direcionam o usuário diretamente para a compra dentro do aplicativo, otimizando todo o funil de venda.
A proposta central do TikTok Shop é resgatar a interação na experiência de compra — onde o usuário descobre produtos novos enquanto assiste a vídeos ou lives de seu interesse, estimulando o chamado discovery commerce. O objetivo é transformar o modo como o brasileiro consome, apostando na imersão, conveniência e no engajamento proporcionados pela plataforma.
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